uxaudyt.pl / PoradnikMarcin Bednarz · Senior UX Audytor

Audyt UX a audyt SEO: czym się różnią i od którego zacząć

Audyt SEO sprawdza, czy klienci trafią na Twoją stronę z Google. Audyt UX sprawdza, czy po wejściu kupią albo wyślą zapytanie. To dwa różne pytania, a dobra odpowiedź na jedno nie załatwia drugiego.

Porównanie w skrócie

| Audyt UXAudyt SEO
Odpowiada na pytanieCzy klient, który wszedł, kupi?Czy klient trafi na stronę z Google?
SprawdzaŚcieżkę zakupu, treści, formularze, zaufanie, wersję mobilnąFrazy, tytuły, strukturę strony, linki, indeksowanie, szybkość
Mierzysz efekt wLiczbie zamówień i zapytań z tego samego ruchuRuchu z wyszukiwarki i pozycjach w Google
Efekty widaćZwykle zaraz po wdrożeniu poprawekZwykle po kilku tygodniach lub miesiącach

Kiedy zacząć od audytu UX

  • Masz już ruch, ale mało zamówień lub zapytań.
  • Płacisz za reklamy i chcesz, żeby każda wizyta miała większą szansę na zakup.
  • Klienci często porzucają koszyk. Najczęstsze przyczyny opisuję w poradniku Porzucone koszyki.

W takiej sytuacji więcej ruchu z Google nie rozwiąże problemu, bo nowi klienci trafią na te same przeszkody.

Kiedy zacząć od audytu SEO

  • Sklep jest nowy i prawie nikt go nie odwiedza.
  • Ruch z Google wyraźnie spadł, np. po przenosinach na nową platformę.
  • Strona dobrze sprzedaje tym, którzy na nią trafią, ale trafia na nią za mało osób.

Gdzie UX i SEO się spotykają

Część poprawek pomaga obu stronom naraz. Szybsze ładowanie, czytelna struktura nagłówków, sensowna nawigacja i wygodna wersja mobilna są ważne zarówno dla klientów, jak i dla Google. Dlatego w audycie UX zwracam uwagę również na te elementy.

Ile kosztują oba audyty

Ceny audytów SEO zależą od agencji i wielkości sklepu. Audyt UX w uxaudyt.pl ma stałą cenę: 1990 zł netto za stronę internetową i 2990 zł netto za sklep internetowy. Szczegóły znajdziesz w poradniku Audyt UX: co to jest, jak wygląda i ile kosztuje.

Najczęstsze pytania

Czy UX wpływa na pozycje w Google?

Pośrednio tak. Szybkość strony i wygoda na telefonie są sygnałami, które Google bierze pod uwagę. Głównym efektem dobrego UX jest jednak więcej zamówień z ruchu, który już masz.

Czy można zrobić audyt UX i audyt SEO naraz?

Można, ale jeśli budżet jest ograniczony, zacznij od tego, który odpowiada na Twój największy problem: brak ruchu (SEO) albo brak sprzedaży mimo ruchu (UX).

Nie wiesz, od którego zacząć? W bezpłatnej wstępnej ocenie podpowiem, czy Twój sklep bardziej potrzebuje poprawek UX.

Bezpłatna wstępna ocena